JSON_UNQUOTE("Mire sus zapatos: aquí un importante oficial de policía suizo explica cómo detectar a los ladrones de tiendas")

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Franz Bättig es un gran maestro en la lucha contra el robo en Suiza. El ex oficial de policía del cantón de Zúrich siempre analizó los mismos patrones de comportamiento entre los ladrones que facilitan que el personal de la tienda atrape a los ladrones. Pero este conocimiento también es una maldición para Bättig, porque sus ojos nunca dejan de funcionar. \"Schau

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Un buen policía siempre está de servicio. No importa donde. Hace algunos años, Franz Bättig y su esposa estuvieron de vacaciones en Londres durante unos días, y una juerga de compras es imprescindible en un viaje a la ciudad como este. Especialmente si eres suizo, porque la capital británica no es tan cara para un suizo como lo es para la mayoría de los europeos. En principio se siente como en casa.

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A pesar del cambio de ritmo, una buena información es más valiosa: estudios inteligentes, consejos útiles, herramientas útiles y mejores casos. Es por eso que presentamos los mejores artículos atemporales de etailment sin ningún orden en particular.

Así que los Bättigs se convirtieron en \"Harrods\", los grandes almacenes más famosos de Londres, un lugar que representa las compras dignas. Pero debido a que Bättig es oficial de policía y se ocupa principalmente de robos en casa en Zúrich, también está alerta cuando va de compras durante las vacaciones. Bättig reconoce a un perpetrador potencial antes de que ataque. \"Schau

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Tras la pista del culpable en Harrods

Y así fue después de unos minutos en \"Harrods\". Había un hombre que no actuaba como un cliente normal. Bättig sintió de inmediato: las expresiones faciales y los gestos del hombre son sospechosos. El espionaje, el espionaje, todo eso parecía llamativo. Entonces Bättig le dijo a su esposa: Vigilaremos al tipo. Así que lo siguieron a la distancia requerida y observaron cómo el ladrón metía una prenda tras otra en una bolsa.

Esto continuó durante minutos hasta que el hombre quiso acercarse a la salida. Pero antes de eso, el vigilante Sr. Bättig ya había informado al personal de seguridad de \"Harrods\", y es por eso que la visita del ladrón a los grandes almacenes terminó de manera diferente a lo esperado.

\"No puedo mirar hacia otro lado\"

No, dice Franz Bättig, \"no puedo mirar hacia otro lado\", porque está tan profundamente involucrado en el tema del robo y en Suiza es un gran maestro en este tema que casi nunca puede desconectarse. Por eso también condena a los carteristas en Lisboa oa los ladrones en Gran Canaria. Bättig fue jefe de la policía regional en el cantón de Zúrich hasta noviembre de 2018, más recientemente con el rango de oficial. Hoy trabaja en educación y formación para Swiss Vocational School Security (SBSS), una subsidiaria del proveedor de servicios de seguridad Securitas. Y también recorre el país como iluminador, por ejemplo en el congreso de seguridad del EHI Retail Institute el martes en Colonia. “Cómo identificar a los perpetradores antes de que cometan el delito” es su tema ese día, y lo que dice es como un manual para evitar hurtos en tiendas. Porque los patrones de comportamiento de los ladrones son siempre los mismos. Una vez que haya aprendido esto, puede proteger su negocio de pérdidas no deseadas. Esto es de particular interés para los usuarios en línea que están probando suerte en sus propias tiendas físicas y que aún no han tenido ninguna experiencia con el tema del hurto.

Para Bättig, hay tres fases en el hurto:

1. En la fase preliminar del delito, los perpetradores ingresan a la tienda y primero obtienen una visión general. Se aclara: ¿Cuántos empleados están empleados aquí? ¿Hay guardias de seguridad? ¿Hay sistemas de video? ¿Qué bienes robados atractivos hay y cómo se protegen? Después de eso, acuerdan verbal o no verbalmente cómo proceder, y posiblemente abandonen la tienda nuevamente.

2. La fase de acción comienza con una mirada rápida para asegurarse de que \"la costa esté despejada\". Los perpetradores ahora están muy concentrados en su propio comportamiento y tienen lo que Bättig llama \"visión de tubo\". En Alemania, esto significa \"visión de túnel\". La fase de acción no suele durar mucho. El curso del robo es difícil de percibir para el personal u otros clientes porque los perpetradores trabajan en secreto o con una cubierta (chaqueta, suéter).

3. En la fase posterior al crimen, los perpetradores abandonan rápidamente la tienda, pero lanzan miradas notorias hacia atrás. Los miembros de una pandilla se reúnen, el botín se entrega y se pasa. \"Schau

© privado

Policía Bättig: Siempre de guardia

Tanto para el proceso. Un ladrón potencial también se puede identificar de otras maneras, como ha enumerado Franz Bättig. Por ejemplo, sobre la ropa, por así decirlo, la ropa de trabajo de un ladrón. Un traje demasiado grande o demasiado pequeño siempre se ve raro. Además, la discordancia entre un buen traje y unos zapatos sucios parece sospechosa. Lo mismo se aplica cuando se mezclan diferentes estilos de ropa.

Y hay ropa y parafernalia de camuflaje: gorras, sombreros, pañuelos para la cara, pelucas y, por supuesto, gafas de sol y antiparras de camuflaje. El oficial de policía de Canton, Bättig, advierte que si los empleados observan que alguien se está cambiando claramente de ropa antes de ingresar a la tienda, todos deben estar alerta.

Diferentes grupos de delincuentes, diferentes comportamientos

Sin embargo, también hay diferentes grupos de perpetradores que se comportan de manera diferente. Un criminal profesional está bien preparado, siempre tiene cursos alternativos de acción y actúa con calma, calma y profesionalidad. El principiante, en cambio, es nervioso, inseguro y por lo tanto llamativo. Sus medios de acción son limitados. El adicto, por otro lado, también es nervioso y llamativo, pero también impredecible, ansioso e inseguro. Ella no tiene medios de acción. Medios: No tiene plan, no tiene estrategia.

Al combatir el robo (ya sea en tiendas, estaciones de tren o lugares públicos), la policía cantonal de Zúrich trabaja de acuerdo con el sistema Aspect, que significa: Análisis de personas sospechosas y entrenamiento cognitivo. Hace diez años se desarrolló un programa de formación junto con psicólogos universitarios que permite a los agentes de policía reconocer con mayor facilidad comportamientos y situaciones sospechosas. \"Por supuesto, esta formación y educación superior también es adecuada para el personal de seguridad en el comercio minorista\", dice Bättig.

Se descubren muy pocos casos

Parece que los ladrones de tiendas lo pasan mal en Suiza. Oh bien. El año pasado hubo 3.787 robos aquí, en 2017 hubo 3.729 casos, es decir, los que fueron identificados. En realidad, eso no es mucho, porque Franz Bättig dice que solo se descubre uno de cada 200 robos. Así que él y sus compañeros deben seguir muy atentos. Quizás también en tu tiempo libre.

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