¿Qué derechos existen si se ha entregado demasiado?

#10 Mujer König2021-09-22 14:02

Welche Rechte bestehen, wenn zu viel geliefert wurde?

Tal vez también puedas ayudarme brevemente. Pedimos productos de una casa de muebles en abril. Recibido en agosto. Se notó que la compañía de pedidos por correo envió demasiados bienes. Pregunté por las devoluciones. 2 recibido. 4 faltaban. Dos paquetes fueron llevados laboriosamente (bebé de dos semanas). Una semana luego obtuve las otras 4 etiquetas y ahora quiero que se recogan los productos. Porque actualmente tengo cosas más importantes para corregir las orejas que un error en la tienda de muebles. La tienda de muebles insiste en los términos y condiciones y medios que los paquetes que fueron entregados por POST solo se pueden devolver a través de la oficina de correos y una colección no es posible. (https://www.moemax.de/c/agb#igentum reserva). No creo que los términos y condiciones tengan en cuenta este caso o, en mi opinión, sea el envío normal aquí. Pero mi caso no es un rendimiento normal. Los productos realmente ordenados finalmente quieren mantener. Ella podría ayudarme. Lentamente estoy perdiendo los nervios y la paciencia. ¿Estoy obligado a conducir los paquetes al correo con el "cochecito"? _______________________________________ Sra. König, si se les ha entregado demasiado, están obligados a entregarlos. Sin embargo, esta obligación no significa que usted sea responsable de rechazar los bienes. Dado que usted no es responsable de la doble entrega, no es responsable de la devolución. Si los productos también son productos grandes y pesados ​​que solo les permiten llevarlos a un servicio de transporte, el vendedor debe causar el transporte de regreso a un servicio de transporte. Y establecerle un período razonable para la recolección.

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